Managed Service Desk

De Managed Service Desk waakt over je waardevolle ICT-oplossingen

Met onze EverWork® Managed Service Desk (kortweg MSD) weet je zeker dat al je ICT-voorzieningen altijd beschikbaar, veilig en in perfecte staat zijn. Terwijl je medewerkers hun werk doen, bewaakt en beheert de Managed Service Desk de ICT-infrastructuur als een virtuele waakhond: waakzaam en krachtig, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Mocht er iets gebeuren wat de veiligheid of de continuïteit van je organisatie in gevaar brengt, dan wordt dit direct door de Managed Service Deks gesignaleerd en opgelost. Dat bespaart u een hoop tijd, geld en natuurlijk frustratie.

De voordelen van de Managed Service Desk

Al je vragen worden beantwoord door specialisten die begrijpen dat niet iedereen zo’n goede ICT-opleiding heeft gehad als hun. Daarom communiceren ze met de gebruikers op een heldere en bovendien begrijpelijke manier: geen lastige opmerkingen of technisch jargon waar de gebruiker niets van begrijpt. Met een heldere en actieve communicatiestijl worden vragen nu eenmaal sneller beantwoord, en daar draait het natuurlijk om.

Het Managed Service Desk bewaakt je ICT-infrastructuur 24 uur per dag, 7 dagen per week. En wanneer je vragen hebt worden die op een vakkundige manier beantwoord door communicatief vaardige engineers. Daarnaast wordt de laatste status van de prestaties van je netwerkomgeving met slechts enkele muisklikken op je scherm vertoond en krijg je elke maand van ons een overzichtelijk rapport van alle meldingen en de actuele gezondheidsstatus van alle netwerken en systemen.

Meer informatie over de Managed Service Desk?

Ben je benieuwd geworden naar de mogelijkheden van een professionele ondersteuning van ons Managed Service Desk en wil je meer informatie? Of misschien ben je nieuwsgierig naar onze anders slimme ICT-oplossingen zoals EverWork®Connect of EverWork®Infra? Lees dan hier meer over onze ICT-oplossingen of neem contact met ons op, we vertellen je er graag meer over!

Aanvragen

Wil jij ook de wereld voor blijven? Vraag dan nu de brochure aan. Je ontvangt deze brochure digitaal.

Aanvragen

Afspraak maken

Voor een persoonlijke kennismaking nemen we graag rustig de tijd. Zullen we daarom eerst een afspraak maken?

Afspraak maken

Op deze website worden functionele en analytische cookies gebruikt. Op deze manier zorgen wij dat de website naar behoren functioneert.

Lees meer